ما سبب اختفاء الصوت في الايفون بشكل مفاجئ؟

ما سبب اختفاء الصوت في الايفون بشكل مفاجئ؟
اختفاء الصوت في الايفون
اختفاء الصوت في الايفون أحد المشاكل التي تواجه مقتني هذا الجهاز iPhone، فقد يختفي الصوت من سماعة الايفون بأن لا تستطيع سماع الشخص بوضوح، وقد تسمع طقطقة أو صوتا ساكنا، أو قد تكون المشكلة في جودة الصوت، وهذا ما سنعرفه في السطور التالية لمعالجة مشكلة اختفاء الصوت في الايفون.

الخطوات التي يجب اتباعها لحل مشكلة اختفاء الصوت في الايفون

للتخلص على حل مشكلة اختفاء الصوت في الايفون يجب اتباع الخطوات التالية:

  • اذا لم تستطيع سماع صوت الشخص المتحدث إليك، أو كانت جودة الصوت غير واضحة، أو كنت تسمع صوت طقطقة أو صوت ساكن فهذه مشكلة واضحة في سماعات الايفون يجب عليك الإسراع في حلها حتى يعود جهازك للعمل بكل كفاءة.
  • البحث عن مفتاح الرنين / الصامت في الجهاز فإذا كان يوجد بالجهاز هذا المفتاح فعليك تمريرة للأمام نحو شاشة الجهاز حتى يختفي اللون البرتقالي من الايفون وبذلك يكون قد حولت الجهاز من الوضع الصامت، فمن المحتمل أن يكون هو السبب في عدم سماع الصوت.
  • عليك التأكد من إلغاء خاصية عدم الإزعاج وذلك باتباع التعليمات التالية : قم بفتح الإعدادات> التركيز> عدم الإزعاج، وتأكد من إيقاف تشغيل الخاصية.
  • إذا تم التحقق من كل إعدادات الصوت السابقة ومازالت المشكلة قائمة يجب عليك في هذه الحالة الاتصال بدعم Apple لمساعدتك في حل المشكلة.
  • يمكنك ممارسة بعض الخطوات الإضافية إذا أردت أن تقوم بحل المشكلة بنفسك، كأن تقوم بإزالة جميع واقيات الشاشة، أو طبقات الحماية، أو الحافظات من الجهاز.
  • قم بفحص سماعة الجهاز iPhone للتأكد من عدم انسدادها، والتأكد أيضا  من نظافتها، وأيضا تأكد من عدم انسداد جهاز الاستقبال في الايفون.
  • يمكنك أن تقوم بتنظيف سماعة الآيفون أو جهاز الاستقبال باستخدام فرشاة نظيفة ذا شعيرات دقيقة إذا لزم الأمر.
  • قم بالانتقال إلى "الإعدادات >الأصوات" أو الإعدادات> الأصوات والحس اللمسي ثم قم بسحب شريط النغمات والتنبيهات عدة مرات، فإذا كان لون الشريط باهت أو لم تسمع صوت، في هذه الحالة فإن السماعة قد تحتاج الى صيانة.
  • إذا قمت بالخطوات السابقة وسمعت صوتا قم بإجراء مكالمة من خلال الايفون وشغل السماعة الخارجية، فإذا كنت تسمع صوتا أو كنت تسمع طقطقة أو صوتا ساكنا فربما تكون المشكلة في جودة شبكة الاتصال، يمكنك في هذه الحالة إجراء مكالمة في وقت لاحق، بعد كل ذلك ربما يتوجب عليك الاتصال على خدمة Apple أو مراجعة مكتب الصيانة، حتى تتمكن من حل مشكلة اختفاء الصوت في الايفون.

تابع أيضا:- سعر ومواصفات هاتف اوبو رينو 6

صوت سماعات الايفون ضعيف

صوت سماعات الايفون ضعيف تعد هذه المشكلة واحدة  من مشكلات اختفاء الصوت في الايفون، فإذا كنت تستمع إلى الموسيقى أو الكتب الصوتية ووجدت أن الصوت ضعيف فإن ذلك سيسبب لك قلقا بلا شك وإليك بعض النصائح التي يجب عليك اتباعها لتفادي هذه المشكلة:

  • أولا عليك التأكد من بعض الأمور في برنامجك، لمعرفة أساس المشكلة، تأكد من أن جهازك ليس في الوضع الصامت فقد تكون جعلته في الوضع الصامت دون أن تشعر، يمكنك التأكد من ذلك من خلال تحريك المفتاح الصغير على أعلى جهاز الايفون الخاص بك، ولك أن تعلم أن الوضع الصامت لا يؤثر على درجة الموسيقى وإنما يؤثر على التنبيهات وقوة الصوت.
  • قم بفحص مستوى أزرار الصوت الموجودة أسفل الوضع الصامت وهي المسئولة عن زيادة أو نقصان درجة الصوت قم بضبطها على حسب رغبتك.
  • يمكنك تغيير الحد الأقصى لسماعة الصوت وذلك من خلال الإعدادات> الأصوات أو الحس اللمسي> آمان سماعة الرأس عليك التبديل إلى Sounds Reduce Loud يجب ضبطه تلقائيا على 85 ديسبل، كما يمكنك رفعة إلى 100 ديسبل ولكن عليك الحذر فإن ذلك قد يؤذي أذنيك.
  • أن لم يكن هناك مشكلة في مكبرات الصوت فقد تكون متصل بجهاز أخر من خلال وضعية فتح البلوتوث، وللتخلص من هذه المشكلة عليك القيام بإغلاق وضع البلوتوث وذلك من خلال الذهاب إلى الإعدادات> البلوتوث ثم تقوم بقطع أي اتصال بجهاز أخر، بعد ذلك قم بتشغيل الصوت ربما تجد أن المشكلة قد اختفت.
  • عليك التأكد أيضا بأنك لم تقم بتفعيل ميزة "برجاء عدم الإزعاج" لأنها تؤثر على وضعية الصوت والبنات والتنبيهات، ومثلها خاصية "منع الضوضاء" فربما قد تكون قم بتفعيلها ثم نسيت ذلك بعد إلغاء تفعيل هذه الميزات جرب صوت جهازك فإن لم تحل المشكلة يجب عليك مراجعة مركز الصيانة.

تصليح سماعة الايفون

عند اختفاء الصوت في الايفون يبحث مالك الجهاز لحل حتى يستطيع تصليح سماعة الايفون، وإليك بعد الأمور التي يمكنك من خلالها تصليح سماعة الايفون:

  • تنظيف سماعة الايفون الأمامية باستخدام فرشاة ذات شعيرات ناعمة يفضل أن تكون فرشاة رسم ويعين عليك قص شعيرات الفرشاة بطول نصف بوصة حتى يمكنك التحكم بها بشكل أفضل، ولابد أن تكون الفرشاة نظيفة تماما، وتعد هذه أفضل طريقة لتنظيف الأوساخ  والأتربة التي قد تكون عالقة في سماعة الايفون وتسبب انخفاض الصوت أو انعدامه.
  • قم باستخدام الفرشاة لتنظيف السماعة برفق من الأسفل إلى الأعلى وحركها على طول السماعة الرفيعة عدة مرات، احرص على أن لا تسحب الفرشاة على طول محور السماعة.
  • يمكنك القيام بتنظيف مكبرات الصوت في جهازك الايفون من خلال استخدام أجزاء صغيرة من الشريط اللاصق، فإن استخدام الشريط اللاصق لن يترك أي نوع من الأتربة في هاتفك، يمكنك أيضا استخدام الشريط اللاصق في تنظيف السماعة الموجودة في الجزء الأمامي، عليك القيام بلف أجزاء من الشريط اللاصق واستخدامها في إزالة الأوساخ والأتربة من سماعة جهازك الأمامية والخلفية.
  • قم بكشط الأوساخ باستخدام الفرشاة التي أعدتها، ثم قم بفرك الحطام حتى الحافة حتى يمكنك إخراجها، قد يتطلب تنظيف الأوساخ الجافة قدر كبيرا من العمل، واعلم أنه عليك العمل بكل حذر ورفق حتى لا تتسبب في مشكلة أكبر.
  • لإصلاح سماعة الايفون الداخلية عليك اتباع الاتي: أن تقوم بتوصيل سماعات الرأس بالجهاز، ثم تقوم بإيقاف تشغيل الجهاز والسماعات الموصولة به، ثم تقوم بفصل السماعات، بعد ذلك قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى وستجد أن الصوت قد عاد.

تابع أيضا:- كيفية اخفاء التطبيقات في ايفون مجانا

حل مشكلة تعليق الجوال على وضع سماعات الرأس

تتمثل مشكلة تعليق الجوال على وضع السماعات، بظهور علامة السماعات في الشريط العلوي الخاص بالإشعارات في هاتفك وللتخلص من هذه المشكلة يمكنك القيام بالآتي:

  • يتمثل الحل الأول في التخلص من وضعية سماعات الأذن بتحميل برنامج Disable Headphone Enable Speaker بعد التحميل تقوم بتغيير زر السماعة بأن تجعلها Speaker  ثم تعود وضعية السماعة إلى سماعات الهاتف الأساسية بدلا من سماعات الرأس.
  • إذا لم ينجح الحل الأول بأن جربته ووجدت أن الوضع كما هو ولم يتم استعادة الصوت عليك في هذه الحالة تحميل برنامج Lesser Audio Switch، بعد تحميله قم بالضغط على زر Speaker سوف يقوم على الفور بإخفاء علامة السماعات وإعادة الصوت.
  • إذا لم ينجح أي من التجربتين السابقتين فيتوجب عليك في هذه الحالة تنظيف سماعات الأذن الخاصة بجهازك باستخدام فرشاة لتنظيف الأتربة والأوساخ كما ذكرنا بلطف حتى لا يتم إتلاف الجهاز، وينصح بإرسال الجهاز إلى المختصين لتصليح حتى لا تتسبب في مشكلة أكبر إذا قمت بإصلاحه بنفسك دون خبرة.

12  حل مشكلة السماعة الداخلية للايفون

فيما يلي تعداد لبعض طرق حل مشكلة السماعات الداخلية للايفون:

  • إعادة تشغيل الايفون.
  • حل مشكلة الاتصال دون فقدان البيانات.
  • إزالة جراب أو حافظة الايفون.
  • إلغاء خاصية عدم الإزعاج.
  • إلغاء خاصية عدم الضوضاء
  • إلغاء الوضع الصامت.
  • إزالة سماعات الأذن الخارجية أن كانت متصلة.
  • إلغاء تفعيل البلوتوث.
  • تجربة تطبيق المذكرات الصوتية.
  • تحميل احد البرامج التي ذكرناها بالأعلى.
  • تنظيف سماعة الايفون بفرشاة ويجب الحذر
  • أن لم يعود الصوت بعد كل ذلك يتوجب عليك الذهاب إلى مركز الصيانة.

وبذلك التوضيح نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا والذي بينا به مشكلة اختفاء الصوت في الايفون، كما أوضحنا حل مشكلة صوت السماعات، وكيفية تصليح سماعة الايفون، كما ذكرنا حل مشكلة تعليق الجوال على وضعية سماعات الرأس،  وفي النهاية قمنا بذكر 12 حل لمشكلة السماعة الداخلية للايفون.

Fayrouz
Fayrouz
كاتبة مصرية خبرة في التقنية وكل ما يخصها من برامج وشروحات وهواتف وتطبيقات ومواقع ربحية. خبرة في قواعد السيو والتعامل مع منصتي بلوجر وورد بريس وادوات رنك ماث ويوست سيو